有网友问大可乐手机售后服务有哪些?
第一、自您购买收货日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由大可乐售后服务中心检测确定,依据您的选择,免费办理退货、换货或者修理。
第二、自您购买收货日起8日-15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由大可乐售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行换货或者修理。
第叁、自您购买收货日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由大可乐售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行修理。
第四、由于用户刷机导致的软件问题,您可到我公司指定检查网点进行免费刷机,您也可将手机快递至我公司售后部,进行免费刷机(快递费需用户自行承担)。
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