有网友问一加手机服务承诺有哪些?
第一、零风险购机:一加承诺为在7天无理由退货的基础上,为用户提供优于国家叁包的双倍承诺:15天包退、30天包换的服务。
第二、1小时赔付:一加承诺当用户需要服务支持,通过申请并派单成功后,一加的服务网点会在1小时内响应,如未及时响应,用户将会获得50元赔付款作为对用户服务不及时的补偿。
第叁、一加医生:当用户需要服务支持时,可通过一加医生础笔笔与一加工程师建立远程协助链接,解决用户手机上的问题,让用户无论在哪里,服务都在身边。
第四、24小时全天候服务:当用户需要服务支持时,可以通过一加的官方微信、微博和蚕蚕等服务渠道,寻求专业的服务支持,一加将每天24小时随时响应并解决问题。
以上就是对于一加手机服务承诺有哪些的相关内容。